Skip to main content

Informatica & management

Levende IT-architectuur
Levende IT-architectuur

De complexiteit van moderne IT-landschappen dwingt organisaties om veranderingen en vernieuwingen onder architectuur door….

Agile focus in besturing
Agile focus in besturing

Hoe bestuur je een wendbare organisatie, of beter, hoe bestuur je een organisatie naar een blijvende wendbare organisatie?•….

Courseware - ITIL® 4 Foundation Courseware - Nederlands
Courseware - ITIL® 4 Foundation Courseware - Nederlands

Naast de ITIL® 4 Foundation Courseware - Nederlands (978 940 180 460 8) raden wij u aan om de overweging te maken de volgende….

Best practice - ITIL®4 – Pocketguide
Best practice - ITIL®4 – Pocketguide

De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL,….

Sourcing governance framework
Sourcing governance framework

This title supports the Sourcing Governance Foundation Qualification.

Foundations van ITIL® V3
Foundations van ITIL® V3

Het best verkochte handboek over ITIL Dit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren het toonaangevende boek over….

TRIM: The Rational IT model
TRIM: The Rational IT model

TRIM is the accronym for: The Rational IT Model.

It En Management
It En Management

Over de serie I-Tracks Binnen I-Tracks kan iedereen die zich (verder) wil scholen op het gebied van de ICT zijn eigen….

De FSM-Methode
De FSM-Methode

DE FSM-METHODE Procesmatig managen van functioneel beheer Een methodische benadering voor het gestandaardiseerd inrichten….

Inleiding ICT-auditing - Bookshelf
Inleiding ICT-auditing - Bookshelf

In Inleiding ict-auditing beschrijven Jan van Praat en Hans Suerink het volledige werkveld van de ict-auditor: waar moet….

The CORA Model
The CORA Model

Information technology has had a profound infl uence on business and society.

Service design op basis van ITIL® V3 / deel management guide
Service design op basis van ITIL® V3 / deel management guide

Allereerst worden in dit boek de principes besproken van governance en organisatievolwassenheid en de voordelen en risicos….

The IT factory
The IT factory

Last year Gartner identified the 10 major forces that are actively reshaping the future of IT services and the outsourcing….

ASL Application Services Library
ASL Application Services Library

ASL, the Application Services Library, is currently the only public domain application management standard in the world.

ISO/CEI 20000
ISO/CEI 20000

La norme ISO/CEI 20000 s'applique aux organisations qui souhaitent optimiser la qualité de leurs services informatiques.

IT Service management from hell
IT Service management from hell

This book was written by authors under the influence of Irony.

IT Financial Management
IT Financial Management

It is now accepted that IT functions are a fundamental part of the competitive business model.

Information security foundation based on iso/iec 27002 courseware
Information security foundation based on iso/iec 27002 courseware

Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002 Courseware is for anyone who wants to deliver courses aimed at….

Asl®2 / Deel Pocketguide
Asl®2 / Deel Pocketguide

Deze pocketguide geeft een introductie tot het framework ASL 2, een evolutionaire vernieuwing van het in 2001 geïntroduceerde….

Service management
Service management

Bedrijven stellen dat 'service' en 'klanttevredenheid' erg belangrijk zijn.

Beheer Van De Ict-Infrastructuur
Beheer Van De Ict-Infrastructuur

Over de serie I-Tracks Binnen I-Tracks kan iedereen die zich (verder) wil scholen op het gebied van de ICT zijn eigen….

IT Service Management Based on ITIL® 2011 Edition
IT Service Management Based on ITIL® 2011 Edition

In the world of international IT Service Management the previous editions of this book have acquired an excellent reputation….

Business Continuity Management
Business Continuity Management

Luidt een bedrijfscrisis het einde in van een onderneming of is er een manier om sterker uit de strijd te komen? Business….

Handboek Requirements
Handboek Requirements

Iedereen die te maken heeft met softwareontwikkeling kent het spanningsveld tussen business en ICT.

De kleine ITIL
De kleine ITIL

ITIL in praktisch formaat en binnen handbereik.

Slaag voor je ITIL V3 foundation en bridge examen / deel Study guide
Slaag voor je ITIL V3 foundation en bridge examen / deel Study guide

Onmisbaar voor iedereen die het ITIL Foundation of Bridge examen gaat doen.

ITIL V3 - Een Pocketguide
ITIL V3 - Een Pocketguide

Inhoud is goedgekeurd door APMG (accreditor) Een systematisch overzicht van de IT-processen van IT Servicemanagement,….

Scrum Wegwijzer
Scrum Wegwijzer

Deze Scrum Wegwijzer bevat alle essentiële informatie over het meest toegepaste framework voor Agile softwareontwikkeling.